Última revisão: 25/07/2025
A Air é uma plataforma (site e aplicativo móvel) de propriedade da Airstrip S.A., empresa com endereço registrado na Avenida Eusébio Matoso, 690 – 6° andar – Brasil.
Na Air, oferecemos ferramentas que permitem maior controle e visibilidade sobre seu desempenho digital, especialmente por meio da análise de dados oriundos das suas contas de mídias sociais (Instagram, TikTok, entre outras). A Air processa essas informações com o objetivo de apoiar você na tomada de decisões e no aprimoramento de sua presença digital, utilizando tecnologias como análise automatizada, aprendizado de máquina e inteligência artificial.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Ao utilizar a plataforma Air, você consente com as práticas descritas abaixo. Caso tenha qualquer dúvida após a leitura, entre em contato conosco em https://air.com.vc.
Para usar a plataforma, você poderá se registrar e autorizar a conexão de suas contas de mídias sociais à Air. A partir disso, coletamos algumas informações fornecidas por você ou disponibilizadas pelas próprias plataformas sociais, conforme suas respectivas políticas de privacidade.
Entre os dados que podemos coletar estão: nome, e-mail, localização, data de nascimento, gênero, nacionalidade, imagens públicas, e outras informações que você compartilha em suas redes sociais. Esses dados são utilizados para análise de desempenho, recomendações personalizadas e demais funcionalidades da plataforma.
A Air presume que os dados pessoais informados foram submetidos ou autorizados pelo próprio titular e que são verídicos e atualizados.
A Air não presta serviços a menores de 12 anos e exige autorização de pais ou responsáveis legais para o tratamento de dados de adolescentes entre 12 e 16 anos.
A Air poderá utilizar seus dados pessoais para os seguintes propósitos:
Seus dados podem ser compartilhados com:
Você tem o direito de:
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@air.com.vc.
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
O tempo de retenção dos dados varia conforme o tipo de informação e sua finalidade. Em casos legais ou contratuais, esse tempo poderá ser estendido conforme necessário.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, recomendamos que você adote precauções ao navegar na internet e usar serviços digitais.
Esta política se aplica somente à Air. Ao acessar links externos, recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites.
Você pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outra autoridade competente caso acredite que seus dados estão sendo tratados indevidamente.
Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas para:
E-mail: privacidade@air.com.vc
A Air pode alterar esta política a qualquer momento. A versão atualizada será publicada na plataforma com data de revisão atualizada.
A funcionalidade de autoresponder da Air permite que a plataforma leia mensagens recebidas em sua conta do Instagram para identificar palavras-chave (gatilhos) previamente configuradas por você. Quando uma palavra-chave é detectada, o sistema envia automaticamente uma resposta com o conteúdo programado, como links ou cupons.
Importante: o conteúdo das mensagens não é armazenado pela Air. A leitura é feita exclusivamente para verificação do gatilho e a resposta é enviada em tempo real. Após isso, nenhuma informação da mensagem é retida ou reutilizada.